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2015年11月
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平成27年度 第2回見学会
平成27年11月6日（木）14：45～17：15
参加者22名
今年度第2回見学会は、長崎のハウステンボスで開催しました。ハウステンボス（株）専務取締役の髙木潔様からハウステンボスの経営再建に向けた取り組みなどをお聞かせ頂きました。来場者の増加を図るための戦略やマーケティング、さらには顧客サービスの徹底など、住宅産業界におけるCS向上を図るうえでも非常に有意義なご講演を頂きました。その後、ハウステンボス内の環境設備などを見学しました。
